O WhatsApp virou fila
As mesmas perguntas chegam o dia inteiro. Quem responde é a pessoa que deveria estar vendendo ou atendendo de verdade.
Consultoria para PMEs
Consultoria de IA e automação para pequenas e médias empresas
Eu construo o agente que responde no WhatsApp. Construo a automação que tira trabalho repetido do seu time. Ligo um sistema no outro. E continuo respondendo depois que entra no ar.
Me conte a rotina da sua empresa e o que você quer automatizar.
De Salvador, atendo remoto em todo o Brasil
Onde o tempo some
Três sinais de que vale conversar
A planilha depende de alguém lembrar
O aviso, a cobrança e o relatório só saem quando uma pessoa para o que está fazendo. Quando ela esquece, ninguém percebe.
Um sistema não conversa com o outro
O mesmo dado é digitado duas vezes, em dois lugares. O erro só aparece quando o cliente reclama.
Se você se viu em um deles, a primeira conversa já serve para separar o que vale automatizar do que não vale.
O que eu faço
Possibilidades para conversar
Podemos conversar sobre o seu processo e definir o escopo e as condições de trabalho.
Diagnóstico
Para quem sente que perde tempo, mas ainda não sabe o que automatizar primeiro.
Exemplos de escopo a combinar
- O mapa do processo como ele é hoje.
- O que vale automatizar e o que não vale, com o motivo.
- Conversa para definir o escopo e as condições de trabalho.
Escopo e condições a combinar
Conversar sobre o diagnóstico (abre em nova aba)Implantação
Para quem já sabe o que quer tirar das mãos do time.
Exemplos de escopo a combinar
- Agente de atendimento no WhatsApp, que se cala quando alguém do seu time assume a conversa.
- Automação em n8n ligada aos sistemas que você já usa.
- Integração com CRM, agenda e planilha.
- Tratamento de falhas e avisos para quem opera.
- Manual de operação e transição para o time.
Escopo e condições a combinar
Conversar sobre a implantação (abre em nova aba)Suporte
Para quem já tem automação rodando e quer alguém respondendo por ela. Vale para o que eu construí e para o que outra pessoa deixou.
Exemplos de escopo a combinar
- Auditoria do que já existe, com os achados separados por gravidade.
- Correção do que falha em silêncio.
- Alarme e teste canário.
- Ajustes conforme o uso mostrar.
Escopo e condições a combinar
Conversar sobre o suporte (abre em nova aba)
Escopo a combinar
Da conversa ao projeto
Você não precisa entender de IA. Precisa me contar onde o seu time perde tempo.
- 01
Conversa
Você me conta a rotina, os sistemas que usa e o que quer automatizar. Podemos conversar para avaliar o que faz sentido.
- 02
Diagnóstico
Podemos avaliar o processo e os sistemas para definir o escopo. Na esteira fiscal que assumi, comecei pela auditoria do que já existia.
- 03
Implantação
Podemos conversar sobre construção, testes e tratamento de falhas. O agente SDR da Reduzzi passou por 4 rodadas de QA e 3 auditorias até a homologação.
- 04
Suporte
Podemos combinar acompanhamento e ajustes depois da implantação. Na esteira fiscal, corrigi uma falha silenciosa e passei a operar o ciclo.
Já fiz parecido
Dois projetos que mostram como eu trabalho
Os dois têm o número, o meu papel e o limite escritos na página do projeto.
Atendimento no WhatsApp
Agente que faz o primeiro atendimento comercial
Construí para a Reduzzi Brasil um agente que responde com base no conteúdo da empresa e marca reunião na agenda. Ele passou por 4 rodadas de teste e 3 auditorias. Está homologado e ainda não atendeu volume real de clientes.
Rotina que não pode falhar
Robôs de aviso que eu assumi de outra pessoa
Assumi na Reduzzi Brasil quatro robôs diários de aviso fiscal que outro desenvolvedor tinha escrito. Auditei, corrigi uma falha silenciosa e coloquei alarme e teste canário. Eu não construí esses robôs, eu passei a responder por eles.
Antes de fechar
Como é a contratação
- Com quem você fala
- Comigo. Atendo por projeto, e quem fala com você é quem constrói.
- Onde eu atendo
- De Salvador, remoto para todo o Brasil.
- Preço
- Escopo e condições a combinar. Podemos conversar sobre o seu processo.
- O que eu não prometo
- Não prometo aumento de venda nem prazo antes de olhar o processo. Prometo dizer o que eu vi.
Perguntas frequentes
O que costumam me perguntar antes de começar
Quanto custa?
Me conte a rotina da sua empresa e o que você quer automatizar. Podemos conversar sobre o seu processo e definir o escopo e as condições de trabalho.
Quanto tempo leva?
Podemos conversar sobre o seu processo para definir o escopo, os prazos e as condições de trabalho.
Quando a automação com IA não vale a pena?
Quando o processo muda toda semana, a automação envelhece antes de se pagar. Quando o volume é pequeno, uma pessoa resolve melhor e mais barato. Quando o dado de entrada é bagunçado, o primeiro trabalho é arrumar o dado, porque dado sujo quebra automação. Se o seu caso for um desses, eu digo na primeira conversa.
O que acontece se der errado?
Automação falha e IA erra. Nos robôs fiscais que eu assumi, coloquei alarme e teste canário. No agente que fiz para o Colégio Integral, o agente se cala quando alguém do time assume a conversa. Podemos conversar sobre o tratamento de falhas de que o seu projeto precisa.
Preciso trocar o WhatsApp ou os sistemas que já uso?
Depende do que os seus sistemas permitem. Já integrei WhatsApp pela API oficial da Meta e pela Evolution API. Já integrei CRM, agenda e planilha do Google. Podemos avaliar se o seu sistema tem API ou permite exportar dados.
Os dados da minha empresa ficam seguros?
Na minha prática, uso Gitleaks e Semgrep no commit para verificar segredos no código. Os projetos deste site não mostram print nem dado interno de clientes. Podemos conversar sobre os requisitos de segurança e a infraestrutura do seu projeto.
Próximo passo
Me conte onde o seu time perde tempo
Conte onde o seu time perde tempo. Podemos conversar para avaliar o que faz sentido automatizar.
Prefere e-mail? Escreva para [email protected].